1. 수강 기간

결제일부터 90일 동안 수강할 수 있습니다. 기간이 지나면 수강이 종료되며, 필요하시면 연장을 요청해 주세요.

2. 환불

수강을 시작하지 않은 경우: 결제일부터 7일 이내에 요청하시면 전액 환불합니다.
수강을 시작한 경우: 결제일부터 7일 이내이고 전체 강의의 1/3 미만을 수강했다면 전액 환불합니다. 그 밖에는 수강한 분량에 해당하는 금액을 뺀 나머지를 환불합니다.
전체 강의의 1/2 이상을 수강했거나 수료증이 발급된 뒤에는 환불하지 않습니다.

3. 환불 신청

cnlcg@cnlcg.co.kr로 주문번호와 함께 보내 주시면, 확인 후 3영업일 이내에 결제하신 수단으로 환불합니다.

4. 과정 변경과 중단

법령 개정 등으로 강의 내용이 바뀔 수 있습니다. 운영자의 사정으로 과정을 제공할 수 없게 되면 남은 수강 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

5. 수강 계정

수강 권한은 신청하신 분 본인에게만 부여됩니다. 다른 사람이 대신 수강하거나 계정을 공유할 수 없으며, 이러한 사실이 확인되면 수료가 취소될 수 있습니다.

6. 강의 자료

강의 영상과 자료의 저작권은 노무법인 C&L에 있습니다. 녹화, 복제, 배포를 금지합니다.

7. 판매자 정보

상호: 노무법인 C&L
문의:

이 규정은 2026년 10월 5일부터 적용됩니다.

노무법인 C&L(이하 "법인")은 CNL Works 홈페이지를 통해 받은 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리 목적

교육 문의 답변과 상담, 기업 교육 신청에 따른 견적·계약 진행, Q&A 질문 답변

2. 처리 항목

교육 문의: 회사명, 담당자 성명, 이메일, 문의 내용(필수) / 연락처, 관심 교육, 대상 인원과 희망 시기(선택)
기업 교육 신청: 회사명, 담당자 성명, 연락처, 이메일, 교육 정보(필수) / 사업자등록번호, 직책·부서, 세금계산서 이메일, 질문 내용(선택)
Q&A: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 질문 내용
자동 생성: 접속 IP 주소(부정 이용 방지 목적, 원문이 아닌 변환값으로 2일 이내 보관)

3. 보유 기간

교육 문의: 문의 처리가 끝난 날부터 1년
기업 교육 신청: 계약이 이루어지지 않으면 신청일부터 1년, 계약이 이루어지면 계약에서 정한 기간
Q&A: 글이 삭제될 때까지 (삭제 요청 시 지체 없이 삭제)

4. 제3자 제공

법인은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

네이버클라우드 주식회사: 문의·신청 알림 메일의 수신과 보관, 답변 메일 발송(NAVER WORKS)
Google LLC: 양식 전송 처리와 기업 교육 신청·Q&A 저장(Firebase)

Google LLC로의 처리 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 국가: 미국 / 이전 일시와 방법: 양식을 보낼 때 네트워크를 통해 전송 / 이전 항목: 2항의 항목 / 보유 기간: 교육 문의는 메일 전송 후 즉시 삭제(별도 저장하지 않음), 기업 교육 신청과 Q&A는 3항의 보유 기간 동안 보관. 국외 이전을 원하지 않으시면 메일로 직접 문의하실 수 있습니다.

6. 파기

보유 기간이 지나면 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

8. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 제한, 자동 발송 방지 조치를 적용하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 이상호 · 채형석 (직책: 대표) / 문의:

10. 권익침해 구제

개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 상담이나 분쟁 조정을 신청하실 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 3일부터 적용됩니다.